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Última actualización: April 29, 2019 Explore La Tierra (“Explore la Tierra”, “nosotros”, o “nuestro”) opera el sitio web Explore La Tierra (el “Servicio”).

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Temas:
¿Qué datos recopilamos y cómo recopilamos sus datos?

¿Quién y cómo utiliza sus datos de registro?

¿Cómo almacenamos sus datos?

Márketing

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

¿Qué es el píxel?

¿Qué son las cookies?

¿Cómo usamos las cookies y píxel?

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cómo gestionar tus cookies

Proveedores de servicios

Enlaces a otros sitios

Privacidad de los niños

De acuerdo con las leyes

Cambios en nuestra política de privacidad.

Cómo contactarnos

¿Qué datos recopilamos y cómo lo hacemos?

Mientras usamos nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos brinde cierta información de identificación personal,  que pueda usarse para contactarlo o identificarlo.

Categorías de datos recolectados:

-Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, servicio postventa y fidelización

-De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail

-Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad

-Datos bancarios: para la domiciliación de pagos

Recopilamos información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio (“Datos de registro”). Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet (“IP”) de su computadora, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otros datos de estadística.
Utilizaremos estos datos, siempre para mejorar nuestros tours, y ofrecer el mejor servicio posible.

¿Quién usará sus datos de registro?

PROPIEDAD
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¿Quién es responsable del procesamiento de sus datos?

Si usted nos contacta o reserva nuestro servicio a través de la página web, sus datos será guardados con seguridad a diferentes niveles a través de SSL de la hosting en nuestra página web, y la privacidad de Google Business (https://support.google.com/googlecloud/answer/6056650?hl=en). Si se comunica con nosotros a través de Facebook e Instagram, sus datos se almacenarán en su sistema, consulte su Política de Privacidad.

  • Juan Carlos Milburn Rodríguez,
  • Persona Física. NIF: 80099706K
  • Dirección: CALLE DIPUTACIÓN N4, 2A VEJER DE LA FRONTERA, CÁDIZ.
  • Correo: info@explorelatierra.com
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En caso de que haya hecho la reserva a través de terceros como en el caso de fareharbour, sus datos también estarán seguros (Lea su política de privacidad https://fareharbor.com/legal/privacy/)

Si tiene cualquier otra pregunta puede contactarnos de cualquier forma.

¿Cómo almacenamos sus datos?

La seguridad de su información personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Nuestra empresa almacena de forma segura sus datos en G SUITE, Tiene acuerdos con las empresas Fareharbour, Google AdWords, Facebook y Automattic INC, hosting de la página web para que guarden se forma segura y encriptada su información.

Nuestra empresa mantendrá sus datos personales durante 5 años en el caso de que nos haya reservado un servicio por motivos legales, en el caso de que la Agencia Estatal de Administración Tributaria o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad nos lo pidan. Mantendremos sus datos personales durante 1 año en el caso de que nos haya contactado para pedir información y no nos haya contratado.

Una vez que este período de tiempo haya expirado, eliminaremos sus datos de forma permanente o poniéndonos en contacto con terceros, como la empresa de reservas para eliminar los datos.

 

Márketing

Nuestra compañía desea enviarle información sobre los productos y servicios que creemos que le pueden gustar.
Si ha aceptado recibir marketing, siempre puede optar por no participar en una fecha posterior.
Usted tiene el derecho en cualquier momento de evitar que Nuestra Compañía se ponga en contacto con usted con fines de marketing o que proporcione sus datos a otros miembros del Grupo Nuestra Compañía.
Si ya no desea que lo contactemos con fines de marketing, por favor háganoslo saber contactándonos por:
Email: info@explorelatierra.com
Llámanos: +34 722251790

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Nuestra empresa desea asegurarse de que conoce todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:

  • El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a Nuestra Compañía copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
  • El derecho a la rectificación: usted tiene el derecho de solicitar que Nuestra Compañía corrija cualquier información que considere imprecisa. También tiene derecho a solicitar que Nuestra Compañía complete la información que considera incompleta.
  • El derecho de cancelación: tiene el derecho de solicitar que Nuestra Compañía borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento: usted tiene el derecho de solicitar que Nuestra Compañía restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas circunstancias.
  • El derecho a objetar el procesamiento: usted tiene el derecho de objetar el procesamiento de sus datos personales por parte de Nuestra Empresa, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que Nuestra Compañía transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos a nuestro correo electrónico: info@explorelatierra.com, o llámenos a +34 722251790.

¿Qué es el píxel?

El píxel de Facebook es una herramienta de análisis con la que podrás medir la eficacia de tu publicidad. Puedes usar el píxel de Facebook para conocer las acciones que las personas realizan en tu sitio web y llegar a las audiencias que te interesan. Para más información visite https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su computadora.

Utilizamos “cookies” para recopilar información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Para más información, visite allaboutcookies.org.

¿Cómo usamos las cookies y píxel?

Nuestra empresa utiliza cookies y píxel de varias maneras para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:

  • Manteniéndote conectado
  • Entendiendo cómo usas nuestro sitio web

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Hay varios tipos diferentes de cookies, sin embargo, nuestro sitio web utiliza:

  • Funcionalidad: nuestra empresa utiliza estas cookies para que lo reconozcamos en nuestro sitio web y recordemos sus preferencias previamente seleccionadas. Estos podrían incluir el idioma que prefiera y la ubicación en la que se encuentra. Se utiliza una combinación de cookies propias y de terceros.
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¿Cómo gestionar las cookies?
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